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Ley 25.891

VigenteNacional

Servicios de Comunicaciones Móviles

Sanción:28 de abril de 2004Promulgación:20 de mayo de 2004BO:21 de mayo de 2004Ver fuente oficial
17artículos
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Contexto de la ley

Resumen ejecutivo

La Ley de Comunicaciones Móviles (2004) regula la comercialización de los servicios de comunicaciones móviles y la identificación de sus usuarios, con el objetivo de combatir el robo de teléfonos y el uso de terminales para actividades ilícitas. Establece que estos servicios solo pueden comercializarse a través de empresas legalmente autorizadas, prohibiendo la actividad de revendedores y mayoristas informales, y obliga a registrar los datos personales de quienes adquieren equipos o tarjetas. Crea el Registro Público Nacional de Usuarios y Clientes de Servicios de Comunicaciones Móviles en la Secretaría de Comunicaciones, ordena a los licenciatarios intercambiar diariamente el listado de terminales robadas, hurtadas o extraviadas, negar servicio a esos equipos y colaborar con la Justicia y las fuerzas de seguridad. Los clientes deben denunciar de inmediato la pérdida o robo de sus terminales, y se prohíbe reactivar equipos denunciados. Además, tipifica como delitos —con penas de prisión— la alteración o duplicación del número o serie de un equipo o chip, la manipulación de tarjetas de telefonía y la adquisición o uso de terminales de procedencia ilegítima, con agravantes por ánimo de lucro o cuando los comete personal de las empresas. Es una norma clave de seguridad y regulación del mercado de la telefonía móvil.

Objetivo

Regular la comercialización e identificación en los servicios de comunicaciones móviles y penalizar la adulteración de equipos y tarjetas.

Problema que resuelve

Combate el robo de celulares y el uso de terminales adulteradas o de procedencia ilegítima.

A quiénes alcanza

usuarios de telefonía móvilempresas licenciatarias de comunicaciones móvilescomercios de venta de equiposfuerzas de seguridad
Análisis jurídico

Obligaciones

  • Los servicios de comunicaciones móviles solo pueden comercializarse a través de empresas legalmente autorizadas, con registro de los datos personales del adquirente.
  • Los licenciatarios deben intercambiar diariamente el listado de terminales robadas o extraviadas, negar servicio a esos equipos y colaborar con la Justicia y las fuerzas de seguridad.
  • Los clientes deben denunciar de inmediato la pérdida, robo o hurto de sus terminales.

Derechos que reconoce

  • Los usuarios están protegidos frente a la reactivación no autorizada de sus equipos denunciados por robo o extravío.

Casos de uso

  • Saber qué obligaciones tienen las empresas al vender un celular.
  • Entender qué hacer y qué pasa si roban un celular.
  • Conocer los delitos vinculados a la adulteración de equipos y tarjetas de telefonía.

Preguntas frecuentes

No sin autorización expresa del propietario. La ley prohíbe la activación o reactivación de terminales reportadas como extraviadas o denunciadas por robo o hurto, y obliga a los licenciatarios a negar el servicio a los equipos incluidos en el registro de terminales robadas.