En los casos previstos en los artículos 32 y 33 de la presente ley, el tiene derecho a revocar la aceptación durante el plazo de DIEZ (10) días corridos contados a partir de la fecha en que se entregue el bien o se celebre el , lo último que ocurra, sin responsabilidad alguna. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada.
Qué significa en la práctica
En ventas a domicilio y por internet/catálogo, el puede arrepentirse y devolver el producto dentro de los 10 días hábiles sin dar ninguna explicación y sin costo. Este derecho no puede ser quitado por .
Ejemplo práctico
Compro un producto por Instagram: si en 10 días me arrepiento, puedo devolverlo sin costo.
Efectos prácticos
•Derecho de arrepentimiento de 10 días corridos en ventas a domicilio, por internet o catálogo.
•No requiere invocar causa: el consumidor puede ejercerlo sin dar explicaciones.
•Los gastos de devolución son a cargo del proveedor.
•Es irrenunciable: ninguna cláusula puede eliminar este derecho.